邯郸公司组织开展志愿者服务队进社区活动

发布日期: 2020-01-15

  “我这回来刚几天,你们就来了,为我家检查线路是否漏电,家用电器是否能正常使用,这服务太周到了!”近日,刚从外地打工回来的李师傅对前来开展安全用电宣传的国网邯郸供电公司电力员工乐呵呵地说道。

  新年将至,邯郸公司团委志愿服务队联合共青团邯山区委、盛和街道党工委、自来水公司来到浴新南大街与水厂路交叉口的一个老旧小区开展“一治两送增三感”主题志愿服务活动,确保小区居民度过一个祥和、温暖的新春佳节。

  该小区属于上个世纪八十年代建成的比较老旧的小区。志愿者们对小区内的公共场地、停车位等进行大扫除,清除垃圾死角,确保小区干净、整洁、有序、美观;对小区内的公变、居民电表、线路、用电情况进行全面检查,及时消除故障隐患,确保供电设备安全可靠运行。针对外出务工人员家中供电线路长久不用,线路、开关等出现老化、受潮等问题,志愿者主动上门为其检查线路,消除用电隐患,确保居民安全用电、温暖过冬。他们向居民发放安全用电宣传手册,积极宣传用电政策、安全节约用电常识,现场提供用电咨询和答疑解惑。同时,发放印有志愿者联系电话及微信二维码等信息的“连心卡”,现场建立供电服务微信群,方便今后及时解决群众反映的用电问题。

  此次志愿活动,该公司共走访客户320余户,整改不规范用电设施35处,发放安全宣传册、宣传画等资料2000余份,答复用电咨询75起,受到了群众的普遍欢迎和广泛点赞。

  下一步,邯郸公司将持续组织志愿者深入各个社区、城中村等地,为居民检查用电设施,了解其用电需求,让他们实实在在地感受到供电服务的温暖,确保“获得电力”工作落到实处,努力为人民群众提供更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。(马新茹  陈春雷)